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上传类问与答 |
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| 问题一：企业电视台对于可以上传的节目时间上有什么限制吗？ |
| 回答：没有限制，但是如果按照广告的效果而言，5分钟之内为佳 |
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| 问题二：后台上传节目支持哪些格式？ |
| 回答：对于我们支持的上传节目格式在各用户后台的“上传节目”栏中有注释，但像wmv,rm这些专用格式，如有问题建议先转换成标准格式再上传，DVD,VCD等同样建议先转换，把体积压缩一下 |
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| 问题三：上传的节目，显示完成了，可是节目管理里没有，是怎么回事啊？ |
回答：1、还没有转换，让用户稍等下
2、转换失败，让用户压缩成标准格式（mpeg）后再次上传
3、我们的转换服务器出问题了 |
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| 问题四：在企业电视台中，视频文件上传成功以后，为什么看不到视频的截图 |
| 回答：刚上传视频文件，与服务器同步需要点时间，这个显示是不会影响网站中企业电视台里节目播放的 |
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| 问题五：当在上传视频文件时出现异常现象怎么解决？ |
回答：1、检查你所上传视频文件格式是否正确
2、你所上传视频文件大小是否过大，过大的视频文件上传可以进行文件压缩后进行上传会更顺畅；
3、检查你正在上传视频文件时网络是否被中断过，中断后需从新上传过；
4、检查你选择上传端口是否与你电脑连接端口一致（如你是电信用户上传文件选择电信，如你是网通用户上传文件选择网通） |
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| 问题六：上传的视频文件大小有限制吗？ |
| 回答：会控制在300M以内，，如果是VCD、DVD格式，视频文件大的需进行格式转换、压缩后再进行上传 |
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| 问题七：如果您上传的视频在企业电视台里看得不太清晰是什么原因？ |
| 回答：观看企业电视台里节目不太清晰是和原始文件有关 |
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| 问题八：电视支持的视频格式 |
回答：
| 视频格式描述 |
视频文件扩展名 |
| 微软WMV |
．wmv ．wm ．asf |
| Real Media |
．rm ．ra ．rmvb ．ram |
| MPEG 1、2 |
．mpg ．mgeg ．mpe ．mp4 |
| MPEG 2 编码的DVD视频文件 |
．mpg ．vob |
| Apple Quicktime |
．mov |
| Divx 3、4、5 |
．avi |
| Intel Indeo 压缩的从摄像头采集的文件 |
．avi |
| 支持常见的摄像设备的视频格式，如数码摄像机、相机、手机录制的视频文件 ．mov ．mp4 ．3gp ．avi ．wmv |
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